Juridisk information
Villkor hos Quickz
Här samlar vi hur vårt konto, vår support och våra vanligaste frågor fungerar för dig som spelare.
Quickz villkor i korthet
Quickz villkor beskriver hur ditt konto hos oss fungerar, vad vi förväntar oss av dig som spelare och vad du kan förvänta dig av oss. Vi vill att reglerna ska vara enkla att hitta och lätta att förstå, så att du känner dig trygg innan du sätter in pengar eller tar del av ett erbjudande.
De här villkoren gäller tillsammans med informationen du hittar på Quickz vanliga frågor, där vi svarar mer utförligt på praktiska frågor om kontot, insättningar och uttag. Om något är oklart är supporten alltid vägen framåt snarare än att gissa sig till ett svar.
Genom att skapa ett konto hos oss godkänner du att spela enligt dessa villkor samt de kompletterande policyer som gäller cookies, integritet och ansvarsfullt spelande. Vi uppdaterar texten när något i vårt erbjudande förändras, så det lönar sig att läsa igenom den då och då.

Ditt konto och verifiering
Som en del av våra villkor kan vi be dig om kontoverifiering innan uttag eller vissa funktioner blir tillgängliga. Det handlar om att bekräfta att det är du som äger kontot och att uppgifterna du angett stämmer.
Verifieringen är en vanlig del av att spela hos ett seriöst casino och syftar till att skydda både dig och oss. Vi ber om det i god ordning och förklarar tydligt vilka handlingar som behövs om en kontroll blir aktuell.
Har du frågor om varför ditt konto behöver verifieras, eller om hur länge en kontroll tar, är vår support bästa vägen att få ett snabbt och personligt svar.
Bonusar, villkor och omsättningskrav
Erbjudanden hos oss, som en insättningsbonus eller free spins, följer alltid egna villkor och ett omsättningskrav innan eventuella vinster kan tas ut. Vi förklarar detaljerna för varje kampanj där den presenteras, så att du vet exakt vad som gäller innan du tackar ja.
Vill du se vilka bonustyper som finns och hur de vanligtvis är uppbyggda kan du läsa mer på vår sida om Quickz bonustyper, där vi går igenom skillnaderna mellan olika erbjudanden.
Se våra kampanjerSpel, livebord och ansvarsfullt användande
Villkoren gäller lika mycket oavsett om du spelar slots eller sätter dig vid ett livebord. Reglerna för insatser, utbetalningar och rättvist spel är desamma i hela vårt utbud, och vi förväntar oss att alla spelare respekterar dem.
Vill du veta mer om hur våra bord med riktiga dealers fungerar i praktiken kan du läsa om live casino hos Quickz, där vi beskriver upplevelsen närmare.
Vi uppmuntrar alltid ett ansvarsfullt förhållningssätt till spel. Det innebär att sätta en budget i förväg, ta pauser och aldrig spela för pengar du inte har råd att förlora. Verktyg för självhjälp finns beskrivna under vår sida om spelansvar.
Vad händer om villkoren bryts
Om ett konto missbrukas, till exempel genom felaktiga uppgifter eller försök att kringgå ett omsättningskrav, kan vi behöva vidta åtgärder på kontot i enlighet med dessa villkor. Det skyddar både enskilda spelare och plattformen som helhet.
Vi strävar alltid efter att vara tydliga innan en åtgärd vidtas och ger dig möjlighet att höra av dig till supporten om något känns oklart eller fel. En öppen dialog löser de allra flesta missförstånd snabbt.

Mobilspel och villkorens giltighet
Villkoren gäller oavsett vilken enhet du använder för att spela hos oss, i mobilen, surfplattan eller datorn. Upplevelsen anpassar sig efter skärmen, men reglerna för kontot och spelandet förblir desamma.
Läs gärna mer om hur allt fungerar på mindre skärmar under Quickz mobilcasino, där vi går igenom vad du kan förvänta dig när du spelar på språng.
Skulle villkoren uppdateras meddelar vi det på ett tydligt sätt, och fortsatt användning av kontot efter en uppdatering innebär att du godkänner de nya reglerna. Vi rekommenderar ändå att läsa igenom texten igen om du är osäker.
Behöver du prata med oss?
Har du frågor om villkoren, ditt konto eller något annat kring hur vi fungerar är vår support redo att hjälpa dig, bland annat via livechatt. Du är alltid välkommen att höra av dig innan du vidtar några åtgärder själv.
Kontakta oss
